Сайт есть, а заявок ноль: разбираем 3 реальные причины — нет трафика, трафик не конвертирует, вы не видите цифр. 15-минутный чек-лист самопроверки и план исправления по шагам, по 10 000 ₽ за этап.
Коротко: сайт есть, а клиентов нет — самая частая жалоба владельцев малого бизнеса. В 9 случаях из 10 дело не в «плохом сайте», а в том, что у него нет каналов трафика и целей в аналитике: сайт стоит как визитка в закрытом ящике стола. Ниже — три причины молчания, 15-минутный чек-лист самопроверки и план, как это чинится по шагам, по 10 000 ₽ за этап, с возможностью остановиться в любой момент.
Знакомая история: полгода назад вы заплатили за сайт — он красивый, страницы открываются, всё «как у людей». Заявки за это время: ноль или пара случайных. Обидно вдвойне, потому что деньги уже потрачены, а результата нет. Хорошая новость: в малом бизнесе эта проблема чинится не переделкой сайта «с нуля», а подключением трафика и настроенной аналитикой — и это дешевле, чем кажется.
Содержание
Откройте свой сайт с телефона и честно ответьте на три вопроса:
Три сценария, которые чаще всего всплывают после этой проверки: людей нет вообще; люди есть, но заявку оставляют один из сотни; заявки были, но вы не знаете, откуда они пришли и как их повторить. Разбор конверсионных проблем посадочной — отдельная большая тема: почему сайт не приносит заявок.
| Причина | Как это выглядит | Что чинит |
|---|---|---|
| Нет трафика | Сайт не показывается в поиске по запросам города; в Метрике 10–50 визитов в месяц, почти все «прямые заходы» | Статьи под запросы + SEO-база + карточка организации |
| Трафик есть, заявок нет | 100–500 визитов, а звонков ноль; люди уходят с первой страницы | Оффер на первом экране, рабочая форма, телефон на виду |
| Заявки есть, но хаос | Клиенты приходят «откуда-то», повторить не получается, бюджет на рекламу тратится вслепую | Метрика с целями: видно, откуда пришёл каждый клиент |
| Канал | Что даёт | Первые заявки | Цена входа |
|---|---|---|---|
| SEO и статьи | Сайт начинает показываться в Яндексе по запросам «ваша услуга + город» — бесплатный трафик каждый день | 2–4 месяца | Этап «статьи и SEO» — 10 000 ₽ |
| Яндекс.Директ | Реклама над выдачей по тем же запросам: заявки в первые дни после запуска | С первых дней | Настройка — 10 000 ₽ + бюджет в ваш кабинет |
| Соцсети и MAX-канал | Прогрев базы, напоминания о себе, повторные продажи | Непрерывно | Оформление соцсетей — 5 000 ₽, канал в MAX — 6 000 ₽ |
Каждый канал в отдельности даёт ручеёк. Связка «сайт + статьи + реклама» работает как система: статьи собирают бесплатный поисковый трафик круглый год, Директ даёт заявки сразу, пока статьи набирают позиции, соцсети дообогревают тех, кто сомневается. Подробно про сроки каждого канала — в статье сколько ждать первых заявок.
Соцсети запирают аудиторию внутри площадки: алгоритм решает, кто вас увидит, и офицера из «лайков» в «заявки» нет. Карты и справочники приводят редких, но тёплых клиентов — поток в разы меньше поискового. Реклама без сайта — это деньги в трубу: некуда вести человека с объявления.
Сайт в этой системе — приёмник. Поиск ловит всех, кто ищет вашу услугу, а не только ваших подписчиков. Реклама становится дешевле, потому что человек попадает с объявления на страницу, где всё отвечает на его запрос. А статьи под запросы вашего города работают годами: написали один раз — клиенты приходят бесплатно, подробнее об этом механизме я писал в разборе «зачем бизнесу блог».
Сколько это стоит? Этап «статьи и SEO» на моём прайсе — 10 000 ₽: добавляю статьи под запросы вашего города и проверяю всё по SEO. Этап «Метрика и соцсети» — 10 000 ₽. Настройка Директа — 10 000 ₽, рекламный бюджет вы пополняете в свой кабинет Яндекса — деньги крутятся в вашей рекламе, а не у подрядчика.
Классическая боль с подрядчиками: платишь за «комплексное продвижение» три месяца вперёд и молишься. Модель, по которой я работаю, устроена иначе — платите по шагам, по 10 000 ₽ за этап:
Следующий этап вы оплачиваете, только когда результат предыдущего у вас перед глазами. Остановиться можно на любом шаге — всё сделанное уже ваше, доступы передаю сразу. Как выглядит вся схема от показа до рекламы — я разложил в отдельной статье: продвижение по шагам, по 10 000 ₽ за этап. Если же сайта нет вовсе — начните с разбора, почему без сайта вы спонсируете конкурентов.
Пройдите короткий квиз на главной — 5 вопросов, и вы получите свой трек: что у вас уже работает, чего не хватает и с какого этапа логично стартовать. Или просто напишите в MAX — посмотрю вашу ситуацию и скажу честно.
Пройти квиз — 5 вопросовНаписать в MAXСоцсети полезны, но аудитория внутри них заперта: алгоритм решает, кто вас увидит, а лида из лайков нет. Сайт ловит всех — из поиска, Карт и рекламы — и превращает этот поток в заявки через форму и телефон. Рабочая схема: сайт ловит новых, соцсети дообогревают.
Самый быстрый путь — Директ: настройка 10 000 ₽ плюс рекламный бюджет в ваш кабинет Яндекса. Заявки идут в первые дни после запуска. Дешёвый на дистанции путь — статьи и SEO за те же 10 000 ₽: трафик бесплатный, но набирает ход 2–4 месяца.
От Директа — в первые дни после запуска кампании. От статей и SEO — первые показы и переходы через пару недель, устойчивый поток — через 2–4 месяца. Честный расклад по всем каналам — в статье сколько ждать первых заявок.
Тем, что вы не платите вперёд за «комплекс». Каждый этап — 10 000 ₽, следующий вы оплачиваете, только когда видите результат предыдущего. Показ сайта — 0 ₽, доступы передаю сразу после запуска, договор и чек самозанятого. Остановиться можно на любом шаге.
